طريقة إرسال حملات ترويجية
الخطوة الأولى: إنشاء قوالب على منصة ميتا
الوصول إلى مدير الواتساب
- توجه إلى منصة ميتا "مدير الواتساب"
- تأكد من إتمام ربط الواتساب مع كرم قبل البدء
إرشادات إنشاء القوالب
- راجع دليل إرشادات القوالب الرسمي
- شاهد الفيديو التوضيحي:
الخطوة الثانية: إرسال الحملات من منصة كرم
إعداد الحملة
-
اختيار القالب
- حدد القالب الموافق عليه من القائمة
- تأكد من مناسبة القالب لنوع الحملة
-
تجهيز قائمة العملاء
- قم برفع ملف يحتوي على أرقام العملاء
- تأكد من تنسيق الملف حسب النموذج المطلوب
إضافة المتغيرات
- إذا كان القالب يحتوي على متغيرات مثل
{{1}}
:- أضف عمود جديد في الملف لكل متغير
- املأ القيم المناسبة لكل عميل
مشاهدة الشرح المفصل
شاهد الفيديو التوضيحي لفهم العملية بشكل كامل:
نصائح مهمة
- تأكد من موافقة العملاء على تلقي الرسائل
- راجع محتوى الرسائل قبل الإرسال
- تجنب إرسال رسائل متكررة للعملاء
- التزم بسياسات وقوانين واتساب للأعمال
حل المشكلات الشائعة
- تأكد من صحة تنسيق أرقام الهواتف
- راجع حالة موافقة القوالب
- تحقق من رصيد حسابك قبل إرسال الحملات