إعداد حسابك
يوضح هذا الدليل كيف تثبّت كرم على متجرك في سلة أو زد وتجهّز حسابك. التجربة مجانية لمدة 7 أيام على كل المنصات.
المتطلبات الأساسية
- متجر إلكتروني نشط على إحدى المنصات المدعومة
- صلاحيات مسؤول للوصول إلى لوحة تحكم المتجر
- عنوان بريد إلكتروني نشط
الخطوة 1: تثبيت التطبيق
متجرك على شوبيفاي أو ووكومرس أو ماجنتو؟
- شوبيفاي: ثبّت كرم بنفسك من متجر تطبيقات شوبيفاي، والخطوات في دليل تثبيت كرم على شوبيفاي
- ووكومرس وماجنتو وغيرها: احجز مكالمة مع الفريق ونربط متجرك معك، ثم كمّل من الخطوة 2
خطوات التثبيت التالية لمتاجر سلة وزد.
- افتح متجر التطبيقات في منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك
- ابحث عن تطبيق كرم وثبّته، أو استخدم الروابط المباشرة:
- بعد التثبيت تبدأ تجربتك المجانية، وتصلك طريقة التفعيل على البريد الإلكتروني. فعّل الخدمة منها
- ستظهر أيقونة المحادثة لكرم تلقائيًا في متجرك
الخطوة 2: إنشاء حساب لوحة التحكم
- ستصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط إنشاء حساب في لوحة تحكم كرم
- افتح الرابط وأنشئ حسابك
- سجل دخولك إلى لوحة التحكم باستخدام بيانات حسابك الجديد
الخطوة 3: تخصيص الإعدادات
- استكشف لوحة التحكم وتعرف على مختلف الأقسام
- خصص إعدادات أيقونة المحادثة حسب هوية علامتك التجارية
الخطوة 4: تثبيت تطبيق الجوال
- حمّل تطبيق كرم للجوال من متجر التطبيقات:
- سجل دخولك باستخدام نفس بيانات حساب لوحة التحكم
وتجد الرابطين نفسيهما في بطاقة تطبيقات الجوال أسفل لوحة التحكم:
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لم تصلني رسالة البريد الإلكتروني
- تأكد من فحص مجلد البريد غير المرغوب فيه
- تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني المدخل
- يمكنك طلب إعادة إرسال رسالة التفعيل من صفحة تسجيل الدخول
مشاكل في تسجيل الدخول
- تأكد من استخدام أحدث إصدار من التطبيق
- حاول إعادة تعيين كلمة المرور
- تأكد من اتصالك بالإنترنت
الخطوات التالية
هل أفادتك هذه الصفحة؟
لم تجد ما تبحث عنه؟فريقنا جاهز يساعدك في أي سؤال عن كرم.
راسلنا على واتساب