دعوة الفريق وإدارة الأعضاء
يدخل كل موظف بحسابه الخاص، فيرد على المحادثات باسمه وتتوزع المحادثات حسب حالة توفره. هذا الدليل يوضح كيف تدعو موظفًا جديدًا وتدير الأعضاء الحاليين.
الأزرار المذكورة أدناه بأسمائها الحرفية كما ظهرت على الشاشة بالإنجليزية عند كتابة هذا الدليل.
صارت شاشات تسجيل الدخول بالعربية في الإصدار الحالي، وتحمل ترجمة لوحة الحساب الأسماء التالية للعناصر أدناه: Account Settings = إعدادات الحساب، Teams = الفرق، Invite member = دعوة عضو، Email = البريد الإلكتروني، Invite User = دعوة مستخدم، Outstanding invitations = الدعوات المعلّقة، Members = الأعضاء. تُحدَّث الخطوات واللقطة مع أول مراجعة للوحة.
دعوة موظف جديد
- اضغط أيقونة حسابك أعلى لوحة التحكم
- اختر Account Settings
- من قسم Teams في القائمة، اضغط اسم متجرك
- في قسم Invite member، اكتب البريد الإلكتروني للموظف في حقل Email
- اضغط Invite User، وستصل الموظف رسالة دعوة على بريده
زر دعوة عضو جديد أعلى صفحة أداء الفريق يفتح لوحة الفريق نفسها مباشرة، فتكمل من الخطوة 4. افتح الصفحة من رابط عرض الكل في بطاقة أداء الفريق بلوحة التحكم.
بعد قبول الدعوة
- يسجل الموظف دخوله من لوحة التحكم بحسابه الجديد
- تظهر له المحادثات كلها، ويرى المحادثات المحوّلة له في عرض محادثاتي
- يضبط حالة توفره (متاح أو بعيد أو عدم الإزعاج) من قائمة حالتك، والتفاصيل في صندوق المحادثات
- ننصح أن يثبّت تطبيق الجوال ليرد على العملاء من أي مكان
متابعة الأعضاء الحاليين
يعرض جدول Members كل أعضاء فريقك، لكل عضو صف فيه اسمه وصورته. وقائمة الأعضاء تجدها بالعربية أيضًا في الإعدادات ثم أعضاء الفريق تحت قسم المؤسسة، كما في دليل الإعدادات. والدعوات التي لم تُقبل بعد تجدها في جدول Outstanding invitations، ولكل دعوة تاريخ انتهاء في عمود Expires.