الإشعارات

تشرح هذه الصفحة كيف تفتح مركز الإشعارات في لوحة التحكم لتعرف ما يحتاج انتباهك، مثل فجوة جديدة في قاعدة المعرفة، وكيف تفعّل تنبيهات المتصفح لتصلك حتى وأنت خارج لوحة التحكم.

فتح الإشعارات

1. اضغط أيقونة الجرس أعلى لوحة التحكم بجوار اسم متجرك، وعليها عدد الإشعارات غير المقروءة. ستفتح قائمة الإشعارات بآخر إشعاراتك، ولكل إشعار عنوان ووصف قصير وتاريخ، مثل قاعدة معرفتك بحاجة إلى مراجعة عند رصد فجوة جديدة

   

   

2. اضغط عرض كل الإشعارات في أسفل القائمة، وستفتح صفحة الإشعارات الكاملة

زر تحديد الكل كمقروء أعلى القائمة يصفّر العداد دفعة واحدة.

تنبيهات المتصفح

في أعلى قائمة الإشعارات تجد بطاقة لا تفوّت أي تحويل تدعوك إلى تفعيل تنبيهات المتصفح، لتصلك رسالة فور احتياج محادثة إليك حتى عند إغلاق نافذة لوحة التحكم:

1. اضغط أيقونة الجرس أعلى لوحة التحكم لتفتح قائمة الإشعارات

2. اضغط تفعيل في بطاقة لا تفوّت أي تحويل أعلى القائمة

   

3. اسمح للمتصفح بإرسال التنبيهات عندما يطلب الإذن

إذا فضّلت التأجيل، اضغط ليس الآن وتبقى الإشعارات داخل لوحة التحكم كما هي.

على الجوال

لتصلك تنبيهات المحادثات على هاتفك، ثبّت تطبيق كرم للجوال وفعّل إشعاراته.

صفحة كل الإشعارات

صفحة الإشعارات تجمع كل ما يحتاج إلى انتباهك في مكان واحد:

1. افتحها من زر عرض كل الإشعارات في أسفل قائمة الجرس، وستجد أعلاها زر تحديد الكل كمقروء

2. اختر تبويبًا لتصفية الإشعارات حسب نوعها: الكل، يتطلب إجراءً، الإشارات، الإسنادات، النظام

3. فعّل مفتاح غير المقروءة فقط لإخفاء ما قرأته

4. اضغط أرشفة على أي إشعار انتهيت منه لإخفائه من القائمة

   

الخطوات التالية

• إضافة معلومات إلى قاعدة المعرفة لإغلاق الفجوات التي تنبهك إليها الإشعارات
• صندوق المحادثات لمتابعة المحادثات المسندة إليك
• تطبيق الجوال لتنبيهات فورية على هاتفك